Política de devoluciones y reembolsos

Cancelaciones de cursos presenciales:

Para reservar su lugar en nuestros cursos presenciales, deberá abonar el pago total una semana antes de la fecha de inicio del curso. Tenga en cuenta que todos los pagos no son reembolsables.

No se permiten cancelaciones ni cambios de fecha con menos de 72 horas de antelación. Puedes reprogramar tu curso hasta tres veces.

Entendemos que pueden surgir incidentes personales inesperados y haremos todo lo posible para adaptarnos a su situación. Gracias por su comprensión y cooperación.

Cancelaciones de cursos en línea:

Para inscribirse en nuestros cursos en línea, se requiere el pago total al momento de la inscripción. Tenga en cuenta que todos los pagos de los cursos en línea no son reembolsables, sin excepciones.

Una vez confirmada la compra del curso, se enviará el kit completo del curso en un plazo de cinco días hábiles. Una vez que haya completado el curso con éxito, se le enviará por correo su certificado. Además, puede solicitar una copia digital del certificado para utilizarlo en línea.

Política de productos personalizados

Tenga en cuenta que todos los productos personalizados, incluidas las extensiones de 24 y 26 pulgadas, no se pueden devolver ni reembolsar. Estos pedidos personalizados son fabricados especialmente por nuestro proveedor en función de sus solicitudes específicas.

Productos no reembolsables Cualquier producto marcado como no reembolsable en su descripción no puede ser devuelto.

Productos reembolsables Todos los demás artículos pueden devolverse para obtener un reembolso. Las extensiones de cabello pueden devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Debido a la naturaleza e higiene de nuestros productos, todas las devoluciones deben estar sin abrir y en su estado original de envío. No se aceptarán reembolsos de productos que hayan sido abiertos o manipulados.

Política de cambios Los cambios se aceptan dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Todos los productos deben estar sin abrir y en su estado original de envío para ser elegibles para un cambio. Por razones de higiene, no podemos aceptar ningún producto que haya sido usado o sacado de su embalaje o bobinas. Los artículos que se consideren usados ​​o manipulados se devolverán al cliente y no se emitirá ningún reembolso.

Política de devolución de envíos

Lamentablemente, no ofrecemos devoluciones gratuitas. Debes cubrir los gastos de envío de devolución. Asegúrate de enviar la devolución mediante un servicio con seguimiento, ya que no nos hacemos responsables del envío de devolución. Nuestra dirección de envío de devolución es:

Calle Hill 15A
Newry, Irlanda del Norte
BT34 2BN

Procesamiento de reembolso: